亞馬遜多項新規實(shí)行!賣(mài)家圈炸鍋了
01
亞馬遜推出推薦操作和關(guān)鍵短語(yǔ)新功能
亞馬遜美國站和德國站日前宣布,其在客戶(hù)之聲儀表板上推出了兩項新功能:推薦操作和關(guān)鍵短語(yǔ)。
新的推薦操作功能有四項新內容,分別是賣(mài)家教育內容、關(guān)于亞馬遜準備指南的信息、尺寸圖表工具和產(chǎn)品生命周期支持。這些新的內容基本都能幫助賣(mài)家解決更好地更新產(chǎn)品信息,進(jìn)而降低包括退貨在內的各種售后風(fēng)險。關(guān)鍵短語(yǔ)則擴展了客戶(hù)反饋的范圍,從過(guò)去單純的用戶(hù)評論信息,擴大到了包括客戶(hù)服務(wù)會(huì )議、買(mǎi)賣(mài)雙方信息、賣(mài)家反饋和A-to-z索賠信息在內的多項信息。此后,消費者將能夠更加細致地了解賣(mài)家產(chǎn)品的基本情況。
整體而言,賣(mài)家利用這些新功能能更加精準地定位問(wèn)題所在,采取具體措施進(jìn)行改進(jìn)。
02
亞馬遜部分產(chǎn)品退貨期限縮短至14天
亞馬遜德國站、意大利站發(fā)布大多數電子產(chǎn)品退貨期限縮短政策:2024年3月25日或之后購買(mǎi)的商品,買(mǎi)家退貨期限從30天縮短至14天。
公告內容顯示,相機、電子產(chǎn)品、辦公用品、計算機、無(wú)線(xiàn)、視頻游戲、音樂(lè )和視頻/DVD等類(lèi)別的退貨時(shí)間將由30天縮短為14天。值得注意的是,亞馬遜設備和翻新產(chǎn)品不包括在內,正式實(shí)行后,新的退貨期限將自動(dòng)顯示在每個(gè)產(chǎn)品的詳細頁(yè)面。
目前距離該政策實(shí)行還有1個(gè)多月時(shí)間,2024年3月25日至2024年4月25日期間,亞馬遜將繼續執行原有退貨政策,意味著(zhù)以上類(lèi)別產(chǎn)品的退貨時(shí)間仍為30天。與以往一樣,跨境企業(yè)需要根據亞馬遜的退貨和退款政策為買(mǎi)家進(jìn)行處理。自2024年4月25日起,買(mǎi)家只能在交付后14天內退貨。
03
3.39億!深圳大賣(mài)凈利潤大幅增長(cháng)
近日,賽維發(fā)布2023年業(yè)績(jì)快報。報告期內,賽維實(shí)現營(yíng)業(yè)總收入65.64億元,同比增長(cháng)33.70%;實(shí)現利潤總額3.90億元,同比增長(cháng)84.47%;實(shí)現歸屬于上市公司股東的凈利潤3.39億元,同比增長(cháng)83.23%。
賽維表示,2023年公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)變動(dòng)的主要原因有:
1、報告期內,公司的服飾品牌矩陣不斷完善,公司長(cháng)期積累的底層能力在各細分品類(lèi)中高度復用,持續賦能品牌孵化與發(fā)展,推動(dòng)服飾業(yè)務(wù)實(shí)現較快增長(cháng)。報告期內服飾配飾品類(lèi)營(yíng)收為46.71億元,同比增長(cháng)41.49%。
2、報告期內,公司的非服飾配飾品類(lèi)面臨的不利因素逐步緩解,如庫存清理接近尾聲、頭程運費下降等,同時(shí)在品類(lèi)精簡(jiǎn)和研發(fā)加強后,非服飾配飾業(yè)務(wù)市場(chǎng)表現良好。報告期內非服飾配飾品類(lèi)營(yíng)收為17.36億元,同比增長(cháng)19.48%。(200+平臺招商經(jīng)理、500+優(yōu)質(zhì)工廠(chǎng),一次搞定!點(diǎn)擊報名跨境電商賣(mài)家大會(huì ))
04
Shopee菲律賓稅務(wù)新規已生效
近日,Shopee菲律賓站點(diǎn)發(fā)布了一則公告,宣布自2024年4月1日起,該站點(diǎn)的傭金費率將會(huì )調整。盡管含增值稅的傭金費率保持為7.84%不變,但各個(gè)商品品類(lèi)的具體傭金有所變動(dòng)。
具體來(lái)看,對于普通賣(mài)家而言,手機、相機、汽車(chē)配件、平板電腦等品類(lèi)的傭金費率調整為5%;電腦及電腦配件、SIM卡、母嬰用品等品類(lèi)的傭金費率為5.5%;相機、無(wú)人機、大部分家用電器、美容健康、食品飲料和寵物用品等品類(lèi)的傭金費率為6%;服裝服飾、運動(dòng)產(chǎn)品、家居生活等品類(lèi)的傭金費率則在6%—6.5%不等。
05
美客多2024年將向墨西哥投資24.5億美元
拉美電商巨頭美客多(MercadoLibre)14日宣布,2024年將在墨西哥市場(chǎng)投資24.5億美元,比2023年增長(cháng)48%。
美客多市場(chǎng)副總裁大衛·蓋森(DavidGeisen)當天表示,公司在墨西哥市場(chǎng)2023年第四季度收入同比增長(cháng)51%,年收入增長(cháng)32%,是拉美地區增速最快的市場(chǎng)。2017年,美客多第一次在墨西哥投資,金額為1億美元,2024年將達到24.5億美元,累計將超過(guò)50億美元。
2023年,美客多活躍用戶(hù)達到1.44億,與前一年增長(cháng)50%;銷(xiāo)售14.04億件商品,銷(xiāo)量增長(cháng)32%。墨西哥是全球增速最快的電商市場(chǎng),2023年交易額達到6583億比索(約合393.8億美元),比2022年增長(cháng)24.6%。
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