導致亞馬遜店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)量下降的原因！

01、你改變了你的產(chǎn)品類(lèi)別  

Amazon每一個(gè)類(lèi)別都聚集了大量精準關(guān)鍵詞，當你的產(chǎn)品在現在類(lèi)別表現優(yōu)秀時(shí)，如果你突然把Listing換到另一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別中，整個(gè)關(guān)鍵詞、目標客戶(hù)、流量就會(huì )全變了。所以，最好不要在產(chǎn)品銷(xiāo)量穩定、不依賴(lài)CPC廣告(做廣告的流量主要來(lái)自付費關(guān)鍵詞，所以影響反倒不大)時(shí)突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類(lèi)別。  

02、產(chǎn)品曝光度低  

如果銷(xiāo)量突然下跌，賣(mài)家可以站在客戶(hù)的角度，嘗試搜索一下相關(guān)產(chǎn)品。  

如果你的產(chǎn)品沒(méi)在搜索結果的第一頁(yè)，可能這就是銷(xiāo)量下跌的原因。查看你的產(chǎn)品在移動(dòng)端的展示情況。  

確保產(chǎn)品刊登正確，選擇合適的關(guān)鍵詞，圖片清晰。否則，最好重新刊登。  

另一個(gè)做法是，檢查產(chǎn)品頁(yè)面瀏覽量否有大的變動(dòng)。  

03、有人投訴產(chǎn)品質(zhì)量/安全問(wèn)題  

這也是個(gè)要命的問(wèn)題，“安全問(wèn)題”在所有審核問(wèn)題中是列為最危險的一種，往往一個(gè)Listing即使表現再好，很有可能被1-2個(gè)安全問(wèn)題投訴就被干掉了。所以，建議大家務(wù)必在產(chǎn)品上架前做好各種認證，即便有人想“黑你”，你可以拿出證據給Amazon，Listing也會(huì )很快恢復銷(xiāo)售。  

04、促銷(xiāo)活動(dòng)結束  

很多亞馬遜賣(mài)家會(huì )通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激銷(xiāo)量和提供產(chǎn)品曝光度。如果最近有促銷(xiāo)活動(dòng)結束，可能就是賣(mài)家銷(xiāo)量突然降低的原因。  

賣(mài)家要記錄在Facebook或其它渠道推行的廣告活動(dòng)時(shí)間。  

05、假期未做到及時(shí)回復  

亞馬遜開(kāi)店不比上班，上班每周有假期，放假就可以盡情放飛自我了。但是在亞馬遜，買(mǎi)家卻隨時(shí)都可能找你咨詢(xún)。這時(shí)如果賣(mài)家休息，沒(méi)有及時(shí)回復(自動(dòng)回復不算)。亞馬遜官方會(huì )記錄下來(lái)，ContactResponseTime的評分就會(huì )隨之降低，進(jìn)一步導致黃金購物車(chē)的競爭落敗。  

06、廣告結束  

很多亞馬遜賣(mài)家使用PPC廣告（點(diǎn)擊付費）和GoogleAdwords，來(lái)提高listing的訪(fǎng)客量。亞馬遜PPC廣告或Sponsored廣告會(huì )直接影響到銷(xiāo)量，如果這些廣告活動(dòng)結束，銷(xiāo)量可能會(huì )突然降低。同樣的，GoogleAdwords廣告撤下，銷(xiāo)量也會(huì )下跌?！督庾x---亞馬遜廣告一停，訂單和流量都沒(méi)了》  

07、ODR沒(méi)有及時(shí)檢測  

ODR是亞馬遜評價(jià)賣(mài)家賬號績(jì)效的重要指標，所以它必須低于1%。如果賣(mài)家沒(méi)有留意，一旦超過(guò)1%，賣(mài)家極有可能會(huì )被亞馬遜暫?；蚪K止賬戶(hù)。所以賣(mài)家一定得認真對待這件事，收到每個(gè)索賠或評價(jià)，都要留心，重復出現的問(wèn)題，一定要改正?！队绊慉mazon賬戶(hù)的健康狀況及性能指標》  

08、退貨率突然增加  

這個(gè)是Amazon后臺績(jì)效的計算，暫時(shí)不要去考慮Amazon算多少退貨會(huì )降低你的權重(即使告訴大家也沒(méi)意義)，你只需要考慮你是Amazon，明明發(fā)現一個(gè)Listing的退貨率突然增加，你還敢繼續給這個(gè)Listing帶來(lái)客戶(hù)嗎?當然不敢!Amazon甚至還會(huì )突然對你的Listing進(jìn)行暫停銷(xiāo)售的懲罰。  

09、沒(méi)有累積review  

數據顯示，80%的買(mǎi)家會(huì )參考review，然后再決定是否下單，所以review對轉化率非常重要，同時(shí)它還對排名權重起到較大的作用。但正常渠道獲取review很難，只有2%的概率，賣(mài)家可以在新帖上線(xiàn)時(shí)，立刻聯(lián)系亞馬遜測評人，通過(guò)折扣或免費試用來(lái)獲取review，優(yōu)秀的review可以提高轉化率?！度绾握襾嗰R遜TopReviewer？》  

10、產(chǎn)品參數不完整  

賣(mài)家在listing優(yōu)化的時(shí)候，常常忽略了產(chǎn)品參數的填寫(xiě)，但亞馬遜后臺是依靠A9算法運作的。它可以根據產(chǎn)品之間的參數來(lái)推薦，一些相近參數的產(chǎn)品，常能得到亞馬遜的推薦展示。如果賣(mài)家不完善產(chǎn)品參數的空白，就等于白白浪費了亞馬遜系統關(guān)聯(lián)推薦的機會(huì )了。  

11、平時(shí)不注意亞馬遜系統的一些更新和調整  

12、關(guān)鍵詞沒(méi)有做到完美的優(yōu)化

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