跨境新人如何從0到1做好“亞馬遜”

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　　對于傳統外貿出口工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)：亞馬遜電商零售平臺一直是一個(gè)舉足輕重的出口平臺。而且亞馬遜平臺非常適合我們優(yōu)質(zhì)，實(shí)力的外貿工廠(chǎng)轉型做跨境零售出口。

　　目前很多傳統外貿工廠(chǎng)都轉型做跨境零售出口，但是很多跨境新人很多時(shí)候往往是手足無(wú)措甚至是轉型困惑，跨境零售小白如何轉型做好跨境零售出口亞馬遜，我們這邊詳細分享一下。

　　跨境新人如何從0到1做好“亞馬遜”

　　關(guān)于亞馬遜等跨境零售平臺培訓的思考

　　如果你是一個(gè)跨境零售的小白，如果要真正轉型做亞馬遜跨境零售，我個(gè)人認為參與正規系統的亞馬遜開(kāi)店培訓是必須的。培訓的內容基本上需要包括

　　1.亞馬遜賬號注冊申請，包括注冊亞馬遜的基礎步驟，注意事項等

　　2.目前亞馬遜平臺的宏觀(guān)趨勢政策和亞馬遜運營(yíng)競爭力核心能力的培養

　　3.收款賬號注冊和設置，包括PayPal，pingongPayoneerWorldfirst注冊對比美國和香港銀行卡，各自收款賬號的優(yōu)劣等。

　　4.亞馬遜賣(mài)家中心后臺的熟悉和操作，包括后臺六大模塊，運營(yíng)技巧等。

　　5.如何規避亞馬遜運營(yíng)的賬號風(fēng)險（如何避免封店等）多賬號運營(yíng)，賬號關(guān)聯(lián)，子賬號關(guān)聯(lián)等。

　　6.亞馬遜運營(yíng)中的運費，郵件定單處理，退款和交易糾結處理

　　7.亞馬遜的listing策略運營(yíng)技巧listing的優(yōu)化技巧

　　8.營(yíng)銷(xiāo)推廣引流包括站內廣告和站外引流，爆款打造。

　　9.FBA的分析理解了解，頭程費用，FBA的優(yōu)勢和風(fēng)險等。

　　10.關(guān)于亞馬遜評價(jià)信譽(yù)那些事情（這個(gè)不能說(shuō)的太細你懂的，呵呵）

　　11.亞馬遜的選品策略和最新流行品類(lèi)等。

　　如果你是一個(gè)要轉型做亞馬遜的跨境小白首先就應該對上面的11點(diǎn)有基礎了了解和理解。
 

　　
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　　跨境新人做亞馬遜的幾大誤區

　　其實(shí)很多跨境新人，對于亞馬遜這樣一個(gè)跨境零售出口平臺多少還是帶有點(diǎn)的敬畏和迷惑的。理由也比較簡(jiǎn)單，因為相對于國內本土化培訓做的最好的阿里系產(chǎn)品，很長(cháng)時(shí)間內傳統外貿人對于亞馬遜零售出口的理解和定位更多是半地下?tīng)顟B(tài)，那些做亞馬遜零售出口的賣(mài)家更多也是悶聲發(fā)大財，也是這幾年因為國家政府對于跨境電商的大力推動(dòng)，亞馬遜這樣一種跨境零售出口模式才被越來(lái)越多傳統外貿人所認可。

　　誤區一：亞馬遜是非主流出口平臺

　　很多傳統企業(yè)主跟我交流說(shuō)，其實(shí)也是在這1兩年才剛剛聽(tīng)說(shuō)亞馬遜這個(gè)跨境零售平臺，其實(shí)亞馬遜是真正意義上的全球電子商務(wù)的鼻祖。亞馬遜一年的銷(xiāo)售規模接近或者超過(guò)1000億美元億以上，是真正意義上全球在線(xiàn)零售之王。當然目前最有可能沖擊到亞馬遜的市場(chǎng)地位的還是阿里巴巴，但是作為一個(gè)老牌的零售定，亞馬遜有幾個(gè)特點(diǎn)非常吸引中國的賣(mài)家，第一亞馬遜的（Built-intrust）系統，掌握買(mǎi)家的全部支付信息，Prime會(huì )員還可享受所有Prime產(chǎn)品兩日內送達服務(wù)。

　　誤區二：2018年做亞馬遜時(shí)機太晚啦！

　　這也是很多學(xué)生經(jīng)常問(wèn)我的問(wèn)題，Harris現在我們來(lái)做亞馬遜是不是太晚啦，其實(shí)在我看來(lái)任何時(shí)候做亞馬遜都有市場(chǎng)機會(huì )，亞馬遜跟國內的某些電商平臺還是有非常大的區別。在我周?chē)膩嗰R遜創(chuàng )業(yè)者中，很多人第一個(gè)月就完成了10萬(wàn)美金的銷(xiāo)售規模的，也有1年就真正完全轉型做亞馬遜零售的，亞馬遜其實(shí)對于那些優(yōu)質(zhì)有供應鏈競爭力的外貿工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候成長(cháng)會(huì )是跳躍性的。所以只要你有供應鏈優(yōu)勢，2017年進(jìn)入亞馬遜同樣會(huì )是一個(gè)非常好的時(shí)機。

　　誤區三：缺少listing運營(yíng)優(yōu)化技巧

　　對于很多亞馬遜新人賣(mài)家來(lái)說(shuō)，listing的運營(yíng)優(yōu)化技巧往往最缺少經(jīng)驗，甚至很多新人賣(mài)家，把產(chǎn)品listing傳上去，就認為可以萬(wàn)事大吉，其實(shí)亞馬遜運營(yíng)成功核心就是listing的優(yōu)化，listing的營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)化技巧往往真正決定著(zhù)一個(gè)亞馬遜賣(mài)家的運營(yíng)能力，通過(guò)listing的優(yōu)化提升排名，最終真正打造爆款。

　　誤區四：FBA很復雜，但是FBA一本萬(wàn)利。

　　先跟大家來(lái)做個(gè)掃盲什么是亞馬遜的FBA,

　　FBA是FulfilmentbyAmazon的縮寫(xiě)，簡(jiǎn)單理解就是亞馬遜物流，它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)

　　很多跨境新人做亞馬遜FBA感覺(jué)很復雜比較迷茫，其實(shí)這是一個(gè)非常錯誤的想法，我跟你們說(shuō)其實(shí)亞馬遜的FBA模式一點(diǎn)也不負責，我在分享的時(shí)候就經(jīng)常拿天貓聚劃算的淘寶倉庫作為案例。我們曾經(jīng)上過(guò)淘寶天貓的聚劃算活動(dòng)，貨直接發(fā)到天貓的上海倉庫，天貓倉庫商品檢驗，打標，發(fā)貨，客戶(hù)服務(wù)，其實(shí)亞馬遜的FBA也是異曲同工。
 

　　
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　　跨境新人FBA風(fēng)險機遇并存

　　其實(shí)做亞馬遜的FBA是一個(gè)雙刃劍，FBA的優(yōu)勢是

　　通過(guò)FBA物流模式，新人賣(mài)家可以提升listing的排名，搶奪購物車(chē)，增加銷(xiāo)售，加速爆款成型，我們可以充分利用亞馬遜超先進(jìn)的物流倉儲，提升購物體驗，配送效率超級高，還有相似亞馬遜高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)能力，對于單價(jià)超過(guò)300美金的產(chǎn)品FBA還可以免除FBA的物流費用。

　　FBA的劣勢是，費用和風(fēng)險比較高，特別是跨境零售新人來(lái)說(shuō)，比如頭程運輸費用，倉儲費，管理費，包裝費用等，靈活性差，比較刻板，FBA目前用英文跟客戶(hù)溝通，郵件溝往往效率非常低下，FBA倉庫也不會(huì )給賣(mài)家提供頭程的清關(guān)費用，如果掃描標簽出問(wèn)題，甚至入不了庫，需要一定經(jīng)驗豐富的運營(yíng)者，退貨非常隨意性而且退貨地址只支持美國地址。如果產(chǎn)品滯銷(xiāo)會(huì )來(lái)來(lái)非常大的風(fēng)險，所以對于跨境零售新人來(lái)說(shuō)，做亞馬遜FBA建議先小量發(fā)貨到FBA倉庫。

　　亞馬遜零售新人運營(yíng)亞馬遜的運營(yíng)建議

　　對于亞馬遜新人來(lái)說(shuō)你拿到店鋪一般分兩種，有BUYBOX或者沒(méi)有BUYBOX兩個(gè)店鋪。

　　亞馬遜的上架銷(xiāo)售產(chǎn)品

　　1.亞馬遜的跟賣(mài)要注意細節，價(jià)格需要有競爭力，注意跟賣(mài)的政策法規等。

　　2.亞馬遜的標題限制在200個(gè)字，標準的設置跟我們以前說(shuō)速賣(mài)通標題類(lèi)似，也可以參考一下行業(yè)內優(yōu)秀賣(mài)家店鋪。

　　3.亞馬遜的關(guān)鍵詞，searchterms建議書(shū)寫(xiě)完整

　　4.對于亞馬遜新人我個(gè)人建議是選擇FBA物流模式，因為大家都知道FBA對于我們listing的排名會(huì )有很大的優(yōu)勢，從而提升我們的轉化率，建議發(fā)小批量的FBA.通過(guò)多去觀(guān)察后臺數據，觀(guān)察listing的數據變化，并且聯(lián)系測評師對于自己的listing評分，同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的評價(jià)等信息。

　　5.亞馬遜的站內廣告CPC

　　亞馬遜的站內廣告核心原理還是P4P運營(yíng)，核心還找準精準的關(guān)鍵詞導入流量形成精準的轉化。推薦一個(gè)關(guān)鍵詞數據工具googleADWORDS

　　6.亞馬遜的站內廣告

　　當你的亞馬遜產(chǎn)品有了系統評分，而且通過(guò)FBA模式，亞馬遜站內廣告就應該做起來(lái)，定期下載亞馬遜的廣告熱詞，然后集中在熱點(diǎn)詞，做出轉化率，然后亞馬遜的持續的優(yōu)化和審核

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