2023年出海指南:美國市場(chǎng)趨勢、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)方向

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隨著(zhù)2022年進(jìn)入尾聲,相信出海美國市場(chǎng)的跨境電商人已經(jīng)摩拳擦掌,開(kāi)始制定明年的發(fā)展規劃了。近日,消費者研究平臺Attest發(fā)布了《2023年美國消費者趨勢報告》揭示了明年美國消費市場(chǎng)的主要趨勢及營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
據了解到,該報告從情緒趨勢、營(yíng)銷(xiāo)趨勢、購物消費趨勢、生活方式趨勢四個(gè)方面對美國消費者進(jìn)行了調查,為品牌及零售商明年的布局提供參考。
消費者情緒趨勢
趨勢1:年輕人消費樂(lè )觀(guān)
總體而言,對2023年的經(jīng)濟形勢,持樂(lè )觀(guān)態(tài)度的美國消費者僅比去年下降了2%,達64.1%。與嬰兒潮一代相比,Z世代感覺(jué)“非常積極”的可能性高出兩倍多(35.8%對15.8%),32.4%的人千禧一代也持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。
趨勢2:消費者主要擔憂(yōu)
盡管大多數人對2023年持樂(lè )觀(guān)態(tài)度,但食品價(jià)格仍是美國人明年最擔心的問(wèn)題之一,占24%,其次是汽油價(jià)格上漲(17%)、政治動(dòng)蕩(15%)和難以負擔的能源賬單(10%)。
此外,不同人群的擔憂(yōu)也不同,23.7%的Z世代對汽油價(jià)格感到擔憂(yōu)。另一方面,嬰兒潮一代更可能擔心政治動(dòng)蕩(24.0%)。品牌可以通過(guò)減少包裝降低零售價(jià)。
趨勢3:廣告偏好變化
去年,美國消費者更青睞“幽默廣告”,但這一偏好在今年下降了5.4%,尤其是年輕消費者。取而代之的是“激勵性廣告”,Z世代和千禧一代對這類(lèi)廣告的偏好是更年長(cháng)消費者的2倍。
趨勢4:重視品牌在敏感話(huà)題上的立場(chǎng)
消費者越來(lái)越重視品牌在社會(huì )問(wèn)題上的立場(chǎng),包括女性權利(29.5%)、貧困與不平等(35.9%)、種族歧視(30.8%)強制暴力與氣候變化(均為29%)。
營(yíng)銷(xiāo)趨勢
趨勢5:千禧一代青睞郵件營(yíng)銷(xiāo)
千禧一代比其他人群更有可能受郵件營(yíng)銷(xiāo)影響(23.8%),高于Z世代的14.7%和嬰兒潮一代的9.7%。但郵件營(yíng)銷(xiāo)仍適用于接觸所有年齡段人群,不想收到營(yíng)銷(xiāo)郵件的消費者僅占12.4%,“每周一次”是理想節奏。
趨勢6:TikTok營(yíng)銷(xiāo)崛起
自去年以來(lái),在TikTok上與品牌互動(dòng)的消費者數量增加了10%,達到35.0%,是所有社交平臺中增長(cháng)最快的。
X世代和千禧一代更有可能在TikTok上與品牌互動(dòng),分別為60.8%和42.3%。品牌在TikTok上的總體參與度增加了4.7個(gè)百分點(diǎn),達到88.0%。
趨勢7:VR營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始流行
報告顯示,在美國,擁有VR設備的消費者數量正在增長(cháng),超過(guò)25%的家庭至少有一個(gè)。千禧一代是最大采用者,36.6%的人擁有VR頭盔(其中9.9%的人擁有不止一個(gè))。
趨勢8:千禧一代占據虛擬空間
在美國,千禧一代對元宇宙平臺的認知度最高。熟悉MetaHorizonWorlds的人數是其他人口統計數據(23.7%)的兩倍。
此外,Roblox在元宇宙平臺中的認知度最高,品牌可以在Roblox中創(chuàng )建虛擬產(chǎn)品,將其用作吸引年輕消費者(及其父母)的渠道。

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購物和消費趨勢
趨勢9:消費者謹慎消費
通脹對消費者支出產(chǎn)生影響并不奇怪,但數據顯示,支出“相當謹慎”的消費者在今年增加了5.4%,支出“非常謹慎”的人增加了4.7%。其中年長(cháng)消費者更加謹慎。因此品牌可以著(zhù)重以性?xún)r(jià)比對這一人群進(jìn)行宣傳。
趨勢10:老年人青睞實(shí)體購物
數據顯示,X世代和嬰兒潮一代正在回到實(shí)體店購物,近41%的X世代表示他們現在主要在店內購物,44%的嬰兒潮一代也是如此。
另一方面,年輕消費者仍然喜歡網(wǎng)上購物:36.3%的Z世代和39.5%的千禧一代“大部分或總是”在網(wǎng)上購物。對品牌來(lái)說(shuō),多渠道銷(xiāo)售可能是最有利的選擇。
重要提示:三分之一的美國人在網(wǎng)上和實(shí)體店之間分開(kāi)購買(mǎi),這意味著(zhù)多渠道分銷(xiāo)是最安全的選擇。
趨勢11:亞馬遜市場(chǎng)份額增長(cháng)
數據顯示,計劃在2023年增加在亞馬遜上購物的美國消費者同比增加了11.1%。這一增長(cháng)主要由Z世代推動(dòng),今年多了23.8%的人表示將在亞馬遜購買(mǎi)更多。因此,亞馬遜仍是重要的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)渠道。
趨勢12:快時(shí)尚面臨清算
快時(shí)尚對環(huán)境的影響最近備受關(guān)注,而且似乎已經(jīng)產(chǎn)生了影響。10.4%的消費者表示,他們將在2023年減少購買(mǎi)快時(shí)尚商品。40歲以上的消費者更有可能這樣做,但Z世代這樣做的人數也在增加。
對于品牌來(lái)說(shuō),可以通過(guò)引入轉售平臺幫助減少浪費,加入PrettyLittleThing、Zara和Shein等服裝品牌。
趨勢13:訂閱服務(wù)受到?jīng)_擊
隨著(zhù)生活成本上漲,訂閱服務(wù)受到?jīng)_擊。68.9%的消費者正在取消各種流媒體訂閱,年輕消費者更是如此。
數據顯示,25%的千禧一代已經(jīng)停止訂閱亞馬遜Prime,17.8%的人取消了產(chǎn)品訂閱,而20.4%的Z世代取消了健身房訂閱。對品牌來(lái)說(shuō),可以引入暫停訂閱的功能。
生活方式趨勢
趨勢14:社交回歸
盡管推出了新冠疫苗接種運動(dòng),但去年許多美國人的社交活動(dòng)范圍仍然很小。2023年社交活動(dòng)將有所增長(cháng)。
調查顯示,每周至少與朋友社交一次的人數增加了10.5%(63.3%)。每周進(jìn)行戶(hù)外運動(dòng)的人數也增加了7.4%(36.6%),其中Z世代最為活躍。品牌可以對社交關(guān)系進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
趨勢15:繼續居家辦公
數據顯示,目前,超過(guò)27%的人在家和辦公室之間切換,而15.6%的人每周在家工作五天。只有25%的人不在家工作。因此,由于交通流量減少,針對通勤者的廣告可能效果不佳。
趨勢16:二手市場(chǎng)繼續發(fā)展
到2023年,二手商品買(mǎi)賣(mài)將成為一種重要的消遣方式,38.0%的消費者表示,他們將尋找二手商品以應對不斷上升的通貨膨脹成本,此外,近38%的消費者將出售他們不需要的商品。
品牌可以利用這一心態(tài),提出幫助消費者再利用和回收商品的想法。
趨勢17:理性購物正在興起
消費者更加節儉,并且更加注重商品的長(cháng)期使用價(jià)值。43.3%的消費者表示他們購買(mǎi)的東西和消費都在減少,比去年增加了9.6%。這種趨勢在40歲以上的消費者中最為明顯。
對于品牌來(lái)說(shuō),雖然價(jià)格是2023年的主要推動(dòng)因素,但質(zhì)量不應被忽視,因為消費者希望購買(mǎi)更少的東西并使用更長(cháng)的時(shí)間。

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