2023年出海指南：美國市場(chǎng)趨勢、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)方向

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　　隨著(zhù)2022年進(jìn)入尾聲，相信出海美國市場(chǎng)的跨境電商人已經(jīng)摩拳擦掌，開(kāi)始制定明年的發(fā)展規劃了。近日，消費者研究平臺Attest發(fā)布了《2023年美國消費者趨勢報告》揭示了明年美國消費市場(chǎng)的主要趨勢及營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

　　據了解到，該報告從情緒趨勢、營(yíng)銷(xiāo)趨勢、購物消費趨勢、生活方式趨勢四個(gè)方面對美國消費者進(jìn)行了調查，為品牌及零售商明年的布局提供參考。

　　消費者情緒趨勢

　　趨勢1：年輕人消費樂(lè )觀(guān)

　　總體而言，對2023年的經(jīng)濟形勢，持樂(lè )觀(guān)態(tài)度的美國消費者僅比去年下降了2%，達64.1%。與嬰兒潮一代相比，Z世代感覺(jué)“非常積極”的可能性高出兩倍多（35.8%對15.8%），32.4%的人千禧一代也持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。

　　趨勢2：消費者主要擔憂(yōu)

　　盡管大多數人對2023年持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，但食品價(jià)格仍是美國人明年最擔心的問(wèn)題之一，占24%，其次是汽油價(jià)格上漲(17%)、政治動(dòng)蕩(15%)和難以負擔的能源賬單(10%)。

　　此外，不同人群的擔憂(yōu)也不同，23.7%的Z世代對汽油價(jià)格感到擔憂(yōu)。另一方面，嬰兒潮一代更可能擔心政治動(dòng)蕩(24.0%)。品牌可以通過(guò)減少包裝降低零售價(jià)。

　　趨勢3：廣告偏好變化

　　去年，美國消費者更青睞“幽默廣告”，但這一偏好在今年下降了5.4%，尤其是年輕消費者。取而代之的是“激勵性廣告”，Z世代和千禧一代對這類(lèi)廣告的偏好是更年長(cháng)消費者的2倍。

　　趨勢4：重視品牌在敏感話(huà)題上的立場(chǎng)

　　消費者越來(lái)越重視品牌在社會(huì )問(wèn)題上的立場(chǎng)，包括女性權利（29.5%）、貧困與不平等（35.9%）、種族歧視（30.8%）強制暴力與氣候變化（均為29%）。

　　營(yíng)銷(xiāo)趨勢

　　趨勢5：千禧一代青睞郵件營(yíng)銷(xiāo)

　　千禧一代比其他人群更有可能受郵件營(yíng)銷(xiāo)影響（23.8%），高于Z世代的14.7%和嬰兒潮一代的9.7%。但郵件營(yíng)銷(xiāo)仍適用于接觸所有年齡段人群，不想收到營(yíng)銷(xiāo)郵件的消費者僅占12.4%，“每周一次”是理想節奏。

　　趨勢6：TikTok營(yíng)銷(xiāo)崛起

　　自去年以來(lái)，在TikTok上與品牌互動(dòng)的消費者數量增加了10%，達到35.0%，是所有社交平臺中增長(cháng)最快的。

　　X世代和千禧一代更有可能在TikTok上與品牌互動(dòng)，分別為60.8%和42.3%。品牌在TikTok上的總體參與度增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)，達到88.0%。

　　趨勢7：VR營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始流行

　　報告顯示，在美國，擁有VR設備的消費者數量正在增長(cháng)，超過(guò)25%的家庭至少有一個(gè)。千禧一代是最大采用者，36.6%的人擁有VR頭盔（其中9.9%的人擁有不止一個(gè)）。

　　趨勢8：千禧一代占據虛擬空間

　　在美國，千禧一代對元宇宙平臺的認知度最高。熟悉MetaHorizonWorlds的人數是其他人口統計數據(23.7%)的兩倍。

　　此外，Roblox在元宇宙平臺中的認知度最高，品牌可以在Roblox中創(chuàng )建虛擬產(chǎn)品，將其用作吸引年輕消費者（及其父母）的渠道。
 

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　　購物和消費趨勢

　　趨勢9：消費者謹慎消費

　　通脹對消費者支出產(chǎn)生影響并不奇怪，但數據顯示，支出“相當謹慎”的消費者在今年增加了5.4%，支出“非常謹慎”的人增加了4.7%。其中年長(cháng)消費者更加謹慎。因此品牌可以著(zhù)重以性?xún)r(jià)比對這一人群進(jìn)行宣傳。

　　趨勢10：老年人青睞實(shí)體購物

　　數據顯示，X世代和嬰兒潮一代正在回到實(shí)體店購物，近41%的X世代表示他們現在主要在店內購物，44%的嬰兒潮一代也是如此。

　　另一方面，年輕消費者仍然喜歡網(wǎng)上購物：36.3%的Z世代和39.5%的千禧一代“大部分或總是”在網(wǎng)上購物。對品牌來(lái)說(shuō)，多渠道銷(xiāo)售可能是最有利的選擇。

　　重要提示：三分之一的美國人在網(wǎng)上和實(shí)體店之間分開(kāi)購買(mǎi)，這意味著(zhù)多渠道分銷(xiāo)是最安全的選擇。

　　趨勢11：亞馬遜市場(chǎng)份額增長(cháng)

　　數據顯示，計劃在2023年增加在亞馬遜上購物的美國消費者同比增加了11.1%。這一增長(cháng)主要由Z世代推動(dòng)，今年多了23.8%的人表示將在亞馬遜購買(mǎi)更多。因此，亞馬遜仍是重要的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　趨勢12：快時(shí)尚面臨清算

　　快時(shí)尚對環(huán)境的影響最近備受關(guān)注，而且似乎已經(jīng)產(chǎn)生了影響。10.4%的消費者表示，他們將在2023年減少購買(mǎi)快時(shí)尚商品。40歲以上的消費者更有可能這樣做，但Z世代這樣做的人數也在增加。

　　對于品牌來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)引入轉售平臺幫助減少浪費，加入PrettyLittleThing、Zara和Shein等服裝品牌。

　　趨勢13：訂閱服務(wù)受到?jīng)_擊

　　隨著(zhù)生活成本上漲，訂閱服務(wù)受到?jīng)_擊。68.9%的消費者正在取消各種流媒體訂閱，年輕消費者更是如此。

　　數據顯示，25%的千禧一代已經(jīng)停止訂閱亞馬遜Prime，17.8%的人取消了產(chǎn)品訂閱，而20.4%的Z世代取消了健身房訂閱。對品牌來(lái)說(shuō)，可以引入暫停訂閱的功能。

　　生活方式趨勢

　　趨勢14：社交回歸

　　盡管推出了新冠疫苗接種運動(dòng)，但去年許多美國人的社交活動(dòng)范圍仍然很小。2023年社交活動(dòng)將有所增長(cháng)。

　　調查顯示，每周至少與朋友社交一次的人數增加了10.5%(63.3%)。每周進(jìn)行戶(hù)外運動(dòng)的人數也增加了7.4%(36.6%)，其中Z世代最為活躍。品牌可以對社交關(guān)系進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　趨勢15：繼續居家辦公

　　數據顯示，目前，超過(guò)27%的人在家和辦公室之間切換，而15.6%的人每周在家工作五天。只有25%的人不在家工作。因此，由于交通流量減少，針對通勤者的廣告可能效果不佳。

　　趨勢16：二手市場(chǎng)繼續發(fā)展

　　到2023年，二手商品買(mǎi)賣(mài)將成為一種重要的消遣方式，38.0%的消費者表示，他們將尋找二手商品以應對不斷上升的通貨膨脹成本，此外，近38%的消費者將出售他們不需要的商品。

　　品牌可以利用這一心態(tài)，提出幫助消費者再利用和回收商品的想法。

　　趨勢17：理性購物正在興起

　　消費者更加節儉，并且更加注重商品的長(cháng)期使用價(jià)值。43.3%的消費者表示他們購買(mǎi)的東西和消費都在減少，比去年增加了9.6%。這種趨勢在40歲以上的消費者中最為明顯。

　　對于品牌來(lái)說(shuō)，雖然價(jià)格是2023年的主要推動(dòng)因素，但質(zhì)量不應被忽視，因為消費者希望購買(mǎi)更少的東西并使用更長(cháng)的時(shí)間。
 

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