價(jià)格上漲影響消費習慣，76%美國人為省錢(qián)選擇自有品牌

日前，據外媒報道，安永未來(lái)消費者指數（FCI）第15版報告顯示，價(jià)格仍是美國消費者購買(mǎi)決策中的關(guān)鍵因素，推動(dòng)更多人選擇自有品牌。過(guò)去一年76%的消費者認為自有品牌有助于節省開(kāi)支，較2023年9月上升9個(gè)百分點(diǎn)。

近四分之三（73%）的消費者在過(guò)去一年中因價(jià)格上漲改變了購買(mǎi)習慣，其中72%認為自有品牌能夠與名牌產(chǎn)品同樣滿(mǎn)足需求。然而，雖然自有品牌通常價(jià)格更低，63%的消費者仍觀(guān)察到他們常購商店的自有品牌產(chǎn)品價(jià)格上漲，表明市場(chǎng)整體價(jià)格仍在上升。

此外，71%的消費者在無(wú)法買(mǎi)到喜歡的品牌時(shí)會(huì )選擇替代品牌，65%的人愿意為了更優(yōu)惠的價(jià)格更換品牌，59%的消費者通常愿意嘗試新品牌。盡管出于成本考慮，自有品牌的使用率上升，超過(guò)55%的購物者在嘗試自有品牌后又回歸名牌產(chǎn)品，主要原因是品牌產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)值和可靠性方面更具吸引力。

具體而言，Z世代和千禧一代購物者的品牌忠誠度較低，超過(guò)一半（54%）的年輕消費者傾向于更換品牌，成為最易受價(jià)格波動(dòng)影響的群體。相比之下，老一代購物者（嬰兒潮一代及X世代）對品牌忠誠度更高，僅24%的人愿意嘗試新品牌。

報告還顯示，不同品類(lèi)的消費趨勢存在差異。在零食和糖果（36%）、酒精飲料（35%）以及外出就餐或訂購外賣(mài)（35%）方面，消費者最有可能減少購買(mǎi)或選擇較小規格。而在新鮮食品（32%）、家居和家庭護理（32%）及服裝和鞋類(lèi)（31%）方面，他們更不愿意縮減支出。

此外，購物渠道也呈現代際差異。56%的X世代和嬰兒潮一代消費者更傾向于在折扣零售商、倉儲式商店或超市購物，而Z世代和千禧一代的這一比例僅為44%。

品牌營(yíng)銷(xiāo)與消費者需求的脫節也成為了調查關(guān)注點(diǎn)。數據顯示，51%的消費者認為品牌營(yíng)銷(xiāo)信息未能準確滿(mǎn)足他們的需求和價(jià)值觀(guān)，46%的消費者對品牌改進(jìn)持懷疑態(tài)度，認為成分或配方的調整往往是出于成本控制，而非真正提升產(chǎn)品質(zhì)量。

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