2024年美國電商銷(xiāo)售額將達1.2萬(wàn)億美元

FTI咨詢(xún)公司最新發(fā)布的報告顯示，美國電商市場(chǎng)正在走向成熟，并逐步恢復到新冠疫情前的正常狀態(tài)。報告預測，今年美國電商銷(xiāo)售額預計將增長(cháng)9.8%，達到1.2萬(wàn)億美元，電商市場(chǎng)的份額也將繼續擴大。到2028年，美國電商銷(xiāo)售額將達到1.6萬(wàn)億美元，占美國零售總額的28%。  

新冠疫情爆發(fā)后電商持續增長(cháng)，2022年電商銷(xiāo)售額已超過(guò)1.07萬(wàn)億美元，而這一數字的實(shí)現時(shí)間比此前預測的2025年提前3年。2023年，電商銷(xiāo)售額達到1.14萬(wàn)億美元，比2022年增長(cháng)10%。  

報告顯示，2024年美國電商銷(xiāo)售額預計占整體零售市場(chǎng)份額的22.7%，高于去年的21.6%。第一季度，電商銷(xiāo)售額增長(cháng)占美國零售總額的57%，這一增速為自2017年以來(lái)（不包括疫情期間）的最高水平。美國電商銷(xiāo)售總額將繼續呈現高個(gè)位數到中個(gè)位數的增長(cháng)，并預計這種增長(cháng)趨勢將持續數年。  

報告進(jìn)一步預測，電商在零售總額中的市場(chǎng)份額將在未來(lái)十年穩定在35%左右。部分產(chǎn)品類(lèi)別，如玩具和愛(ài)好、辦公用品、消費電子產(chǎn)品、音樂(lè )和視頻、書(shū)籍和雜志、計算機硬件和軟件、家居用品和體育用品，已達到或接近這一市場(chǎng)份額水平。  

隨著(zhù)美國電商逐漸恢復到疫情前的正常狀態(tài)，它正處于一個(gè)成熟階段，但仍在不斷搶占市場(chǎng)份額，主要是從實(shí)體零售商手中搶占市場(chǎng)份額。美國零售業(yè)正在通過(guò)一系列措施應對市場(chǎng)變化，包括將關(guān)閉表現不佳的門(mén)店、應用人工智能、減少勞動(dòng)力以及融合線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)體驗等策略。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢，賣(mài)家必須將戰略轉向全渠道整合和技術(shù)創(chuàng )新，同時(shí)適應不斷變化的消費者需求。  

美國電商市場(chǎng)強勁復蘇和持續增長(cháng)，已逐步恢復到疫情前的水平，同時(shí)推動(dòng)了零售行業(yè)的轉型。企業(yè)在面對這一趨勢時(shí)，需要不斷創(chuàng )新和調整戰略，以應對不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和消費者需求。

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