TikTok Shop復購率表現突出！僅次于亞馬遜

AMZ123獲悉，4月16日，據外媒報道，TikTokShop在吸引客戶(hù)復購方面表現突出，領(lǐng)先Temu、Shein等多個(gè)平臺。  

TikTokShop復購率表現突出！僅次于亞馬遜  

EarnestAnalytics的數據顯示，大約27%的TikTokShop購物者在首次下單五個(gè)月后會(huì )再次購買(mǎi)。其表現優(yōu)于沃爾瑪、Temu、Shein和Etsy，以及其他社交電商渠道Whatnot、InstagramCheckout等。  

亞馬遜是唯一擊敗TikTokShop的電商平臺，集合2022年1月至2024年2月期間的客戶(hù)保留數據，大約有36%的亞馬遜用戶(hù)在首次下單五個(gè)月后再次復購。  

TikTokShop之所以能夠在相對較短的時(shí)間內吸引關(guān)注，得益于TikTok現有的用戶(hù)群。據報道，2023年Temu在Facebook和Instagram廣告上花費了20億美元用于獲取新客戶(hù)，而TikTok龐大的用戶(hù)基數就能為T(mén)ikTokShop提供一個(gè)巨大的潛在客戶(hù)群體。

此外，平臺的上線(xiàn)時(shí)間也帶來(lái)了優(yōu)勢。TikTokShop推出時(shí)正值秋季促銷(xiāo)活動(dòng)預熱和節假日購物時(shí)期，TikTok開(kāi)展了幾次黑五類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，為用戶(hù)提供大額折扣券，并為上傳有吸引力購物視頻的賣(mài)家提供積分。  

目前，TikTokShop的銷(xiāo)售額主要由老用戶(hù)推動(dòng)。根據Earnest的數據，2月份超過(guò)81%的銷(xiāo)售額來(lái)自回頭客，高于11月份的64%。該應用程序復雜的推薦算法有效刺激了復購，例如向用戶(hù)推送與已購產(chǎn)品相關(guān)的視頻，有助于推動(dòng)更多的購買(mǎi)。

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