亞馬遜如何防止產(chǎn)品斷貨？

 

　　產(chǎn)品斷貨對賣(mài)家店鋪運營(yíng)來(lái)說(shuō)影響很大。短期來(lái)看，斷貨無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的需求，導致短期銷(xiāo)售收入減少；長(cháng)期而言，經(jīng)常斷貨會(huì )損害品牌聲譽(yù)，使得客戶(hù)對店鋪的供應能力和可靠性產(chǎn)生懷疑。經(jīng)常使用海運運輸貨物的國內跨境賣(mài)家更應做好準備，因為海運本身周期長(cháng)。一旦缺貨，訂單量和產(chǎn)品排名將大幅下降。那么如何盡可能防止產(chǎn)品斷貨？下面來(lái)介紹。

　　1.做好銷(xiāo)售預估，設定警戒庫存

　　以去年同期門(mén)店產(chǎn)品的銷(xiāo)量為參考，提前估計今年的銷(xiāo)量。比如去年一款產(chǎn)品賣(mài)了100件，那么現在應該備貨130件以上，才有可能避免出現斷貨現象。一般來(lái)說(shuō)，店鋪銷(xiāo)量必須提前預測，實(shí)際庫存量應高于預測銷(xiāo)量；

　　2.設定警戒庫存

　　設定合適的警戒庫存水平，一旦庫存接近或低于該水平，賣(mài)家應及時(shí)補貨，避免庫存耗盡；

　　3.選擇多個(gè)供應商

　　供應端供應不足是造成賣(mài)家產(chǎn)品斷貨的重要原因，如果只有一個(gè)供應商，一旦供應商交貨不及時(shí)，就會(huì )造成賣(mài)家產(chǎn)品的斷貨，所以我們應該盡可能多選幾個(gè)供應商，確保供應鏈的穩定性。另外還應與供應商保持良好的溝通，及時(shí)了解生產(chǎn)和交貨進(jìn)度。在特定供應商出問(wèn)題、供應不足時(shí)，不至于影響我們產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售；

　　4.多樣化的物流選擇

　　一般來(lái)說(shuō)，不同的產(chǎn)品配送渠道可以在必要的時(shí)候幫助賣(mài)家擺脫缺貨帶來(lái)的危機。比方說(shuō)，當一批貨物在海運中時(shí)出現一些紕漏，比預期遲到，那么這時(shí)賣(mài)家可以采用其他物流方式，如選擇空運進(jìn)行補貨。

　　以上就是關(guān)于防止產(chǎn)品斷貨的一些建議。而當斷貨無(wú)可避免發(fā)生了，賣(mài)家可以積極補救，以下是兩個(gè)參考措施：

　　1.用自發(fā)貨產(chǎn)品來(lái)跟賣(mài)，這樣可以保證產(chǎn)品的排名不會(huì )快速下滑，保特產(chǎn)品Listing的權重。同時(shí)將跟賣(mài)的自發(fā)貨價(jià)格提高一點(diǎn)，防止搶走FBA產(chǎn)品的流量。等到產(chǎn)品補貨成功后，再直接刪除掉跟賣(mài)產(chǎn)品。

　　2.賣(mài)家可以提高產(chǎn)品的售價(jià)，降低產(chǎn)品的出單量，從而延長(cháng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售周期，直到補貨入倉。雖然提高售價(jià)會(huì )影響我們的銷(xiāo)量，但是跟斷貨造成的后果相比，提高售價(jià)造成的危害更小。所以當斷貨不可避免要發(fā)生后，提高售價(jià)也是常用的手段之一。

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