亞馬遜“新型關(guān)聯(lián)”來(lái)襲，聊一聊那些被大部分賣(mài)家忽略的防關(guān)聯(lián)細節

　　隨著(zhù)亞馬遜對各種違規行為的打擊力度日益加大，近兩年因違規被亞馬遜關(guān)停的店鋪數不勝數，除了黑科技與刷單刷評之外，因關(guān)聯(lián)被封的店鋪也占據了很大一部分。

　　而最近，又有“新型關(guān)聯(lián)”的來(lái)襲，其中殃及到不少合規運營(yíng)的賣(mài)家，在如此動(dòng)蕩的政策環(huán)境下，賣(mài)家們更膽戰心驚，坐立難安，生怕某天自己的賬號也遭重了......

　　1“新型關(guān)聯(lián)”是什么？

　　“美國站店鋪因關(guān)聯(lián)被封，亞馬遜郵件給出的關(guān)聯(lián)賬號名字完全不認識?！?br/>
　　“自己的資料注冊，合規運營(yíng)，莫名其妙被關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)的原因見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)......”

　　最近，想必各位亞馬遜賣(mài)家身邊都出現了或多或少這樣的例子。據了解，此次被殃及的賣(mài)家店鋪，大部分都是賣(mài)家用自己的真實(shí)信息去注冊的店鋪，且運營(yíng)遵守亞馬遜的平臺規則，合規經(jīng)營(yíng)。

　　賣(mài)家們對亞馬遜發(fā)出的郵件也感到疑惑，第一是郵件里提到的關(guān)聯(lián)店鋪的名字完全不認識，第二是還需要賣(mài)家提交相關(guān)證據證明自己的店鋪和關(guān)聯(lián)賬戶(hù)沒(méi)有關(guān)系。

　　雖然感到莫名其妙，但為了能盡快降低損失，不少賣(mài)家也立即對賬號進(jìn)行了體檢。

　　體檢的結果除了經(jīng)常提到的多賬號、網(wǎng)絡(luò )、共用品牌、操作習慣等因素之外，有兩個(gè)之前沒(méi)出現的關(guān)聯(lián)原因出現了賣(mài)家們的視野：“tsfc”關(guān)聯(lián)和”hrgcn關(guān)聯(lián)”。不僅僅是兩位賣(mài)家出現這兩個(gè)原因，多數賣(mài)家反饋都出現了這樣的情況。

　　亞馬遜“新型關(guān)聯(lián)”來(lái)襲，聊一聊那些被大部分賣(mài)家忽略的防關(guān)聯(lián)細節

　　“tsfc關(guān)聯(lián)”和”hrgcn關(guān)聯(lián)”分別是什么？

　　有賣(mài)家稱(chēng)，TSFC關(guān)聯(lián)的主要因素是物流信息關(guān)聯(lián)，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境關(guān)聯(lián)，或者多賬號操作關(guān)聯(lián)中的一種。

　　由于過(guò)于陌生，對此有賣(mài)家咨詢(xún)了招商經(jīng)理。在招商經(jīng)理的回答中，關(guān)于“tsfc關(guān)聯(lián)”，招商經(jīng)理提到：TSFC構建了一個(gè)賣(mài)家及其相關(guān)屬性的動(dòng)態(tài)圖(例如:信用卡、電子郵件地址等)，并利用時(shí)態(tài)圖網(wǎng)絡(luò )(TGN)算法直接從動(dòng)態(tài)圖中學(xué)習，我們使用TGN對包含父賣(mài)家(由SPS強制執行)和相關(guān)賣(mài)家(通過(guò)信用卡、電子郵件地址等信號關(guān)聯(lián))的配對進(jìn)行風(fēng)險評分預測。

　　簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是，“tsfc關(guān)聯(lián)”不是一個(gè)關(guān)聯(lián)因素，而是一個(gè)關(guān)聯(lián)系統。有業(yè)內人士稱(chēng)，tsfc和hrgcn的確是亞馬遜新推出的關(guān)聯(lián)系統?？赡芤萌斯ぶ悄艿南嚓P(guān)技術(shù)，對亞馬遜相關(guān)賬戶(hù)（多以高風(fēng)險評分的賣(mài)家店鋪）進(jìn)行檢測，停用與強制執行賬戶(hù)關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)，例如檢測指紋鏈路、網(wǎng)絡(luò )鏈路、郵箱鏈路、地址鏈路、手機號鏈路等。

　　與之前亞馬遜抓關(guān)聯(lián)的思路不同的是，之前關(guān)聯(lián)是指兩個(gè)賬戶(hù)之間存在使用某種相同信息。而現在，新系統會(huì )對賬戶(hù)之間各信息鏈路進(jìn)行檢測，以檢測結果來(lái)賬戶(hù)之間是否存在關(guān)聯(lián)。由于系統對賬戶(hù)之間的信息鏈路的判斷還不是特別的準確，容易出現誤判，所以這也是為什么有很多賣(mài)家說(shuō)用自己的資料注冊合規運營(yíng)還是被判關(guān)聯(lián)的原因。

　　因此，白帽運營(yíng)的賣(mài)家也不用過(guò)于擔心，只要是白帽的合規運營(yíng)，被誤判也只是暫時(shí)的。

　　據了解，有的賣(mài)家也已申訴成功恢復了店鋪的銷(xiāo)售權，也有的賣(mài)家通過(guò)跟客服溝通之后，一個(gè)小時(shí)賬號就恢復正常了?！芭c賬戶(hù)狀況團隊電話(huà)溝通后才得知是跟一個(gè)今年2月份死了的賬戶(hù)關(guān)聯(lián)上了。后續專(zhuān)員來(lái)電問(wèn)我們跟被關(guān)聯(lián)的公司有什么聯(lián)系，是不是我們另外開(kāi)的賬號，我們有沒(méi)有找第三方注冊賬號，我語(yǔ)氣堅定的一口否認，對方說(shuō)把跟我的溝通記錄提交給相關(guān)團隊審核，通話(huà)結束大概一小時(shí)后賬號就恢復正常了?！?br/>
　　目前據了解的最新情況，有些賣(mài)家在前兩個(gè)星期收到關(guān)聯(lián)通知，申訴兩次沒(méi)過(guò)后或者沒(méi)申訴的，這兩天陸續收到郵件通知說(shuō)誤判，自動(dòng)解封了。

　　亞馬遜“新型關(guān)聯(lián)”來(lái)襲，聊一聊那些被大部分賣(mài)家忽略的防關(guān)聯(lián)細節

　　因此這次關(guān)聯(lián)可能只是系統的bug。如果賣(mài)家最近如果遇到了關(guān)聯(lián)審核，確定是誤判的話(huà)，記得在賣(mài)家后臺及時(shí)撥打賬戶(hù)狀況團隊的電話(huà)，積極申訴，沒(méi)有問(wèn)題的，很快就可以恢復銷(xiāo)售權了。

　　從此次事件可以看出，未來(lái)，亞馬遜對賬號關(guān)聯(lián)將有可能出臺更嚴格的規則和政策，力度也將增大。所以賣(mài)家在日常運營(yíng)中要更注意，防范關(guān)聯(lián)。

　　2如何防關(guān)聯(lián)呢？

　　所謂關(guān)聯(lián)，就是指亞馬遜通過(guò)技術(shù)手段，獲取賣(mài)家相關(guān)信息，通過(guò)匹配關(guān)聯(lián)因素，判斷多個(gè)店鋪賬號是否為同一賣(mài)家所有。假設亞馬遜判定多個(gè)賬號為同一賣(mài)家操作，那么就是賬號關(guān)聯(lián)了。

　　那么，會(huì )引起賬號關(guān)聯(lián)的一般有哪些原因呢？

　　強關(guān)聯(lián)因素有：收款賬戶(hù)、信用卡、稅號、郵箱、網(wǎng)絡(luò )IP、注冊電話(huà)、驗證電話(huà)、KYC等。

　　弱關(guān)聯(lián)因素有：

　　瀏覽器指紋：如插件、系統字體、電腦操縱系統版本、打字速度等，當賣(mài)家使用瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，瀏覽器“必定會(huì )暴露”某些信息給這個(gè)網(wǎng)站。只要你基于HTTP協(xié)議訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，瀏覽器就會(huì )傳輸這些信息給網(wǎng)站的服務(wù)器；

　　相同密碼：使用相同的登錄密碼；

　　產(chǎn)品信息：商品標題、圖片、文案、品牌、SKU，相似度過(guò)高也判為關(guān)聯(lián)；

　　網(wǎng)絡(luò )關(guān)聯(lián)：cookies、郵件圖片、Flash關(guān)聯(lián)。

　　其中，在預防弱關(guān)聯(lián)因素時(shí)，賣(mài)家各店鋪之間產(chǎn)品的重復信息最好不要超過(guò)30%，賣(mài)家若想將所有產(chǎn)品同步發(fā)布在多個(gè)店鋪中，一定要在產(chǎn)品圖片、描述、等內容上做出區別，千萬(wàn)不要用完全相同或者產(chǎn)品相似度過(guò)高的信息在多個(gè)賬號中重復發(fā)布

　　弱關(guān)聯(lián)有時(shí)可能一個(gè)因素不會(huì )引起賬號關(guān)聯(lián)，但多個(gè)弱關(guān)聯(lián)因素同時(shí)存在，就能作為被關(guān)聯(lián)封號的原因了。

　　因此，賣(mài)家平時(shí)運營(yíng)保持網(wǎng)絡(luò )端的干凈很有必要！

　　3賣(mài)家該如何防范關(guān)聯(lián)呢？

　　在關(guān)聯(lián)的定義里，我們提到，假設亞馬遜判定多個(gè)賬號為同一賣(mài)家操作，那么就是賬號關(guān)聯(lián)了。那么防關(guān)聯(lián)的邏輯就是要讓亞馬遜認為多個(gè)賬號是不同的人在不同的地方操作。

　　此外，要記住10個(gè)"新"：新電腦、新路由、新系統、新瀏覽器、新寬帶、新手機號、新郵箱、新信用卡、新收款賬號和新產(chǎn)品。

　　總之，被亞馬遜認為關(guān)聯(lián)的因素有很多，有時(shí)候并不是一個(gè)因素就會(huì )被判定為關(guān)聯(lián)，可能是多個(gè)因素作用的結果。因此，日常的運營(yíng)中，一定多加細心。

　　以上，就是今天關(guān)于關(guān)聯(lián)的全部?jì)热?，希望對各位賣(mài)家有幫助！

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