FBA退貨換標是什么？如何操作

　
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　倉儲一件代發(fā)對于廣大亞馬遜跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，”退貨換標”幾乎是每一個(gè)賣(mài)家都遇到的事情。一旦出現這種情況，那可真是身體和心靈的雙重煎熬。貨物如果無(wú)法上架出售本身就意味著(zhù)巨大的成本，接下來(lái)還得面臨各種亂起八糟的費用，倉儲費、管理、銷(xiāo)毀費、退回國內的運費，為了計算最省錢(qián)方案而焦頭爛額。如果我們銷(xiāo)售的商品差評太多的話(huà)，也是很影響之后的銷(xiāo)售和我們店鋪的口碑的。

　　深圳市螞蟻雄兵跨境物流科技有限公司從以下三個(gè)問(wèn)題來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)，當遇到FBA退貨換標怎么處理比較合適?？瓤?，敲黑板，劃重點(diǎn)！

　　Q1：什么是FBA退貨換標?

　　亞馬遜賣(mài)家一般都難避免因各種原因賬號被關(guān)、產(chǎn)品無(wú)法上架、貼錯SKU標簽等，這個(gè)是每個(gè)電商都可能遇到的問(wèn)題。換標處理，重新打包，讓您的產(chǎn)品重新再次獲得價(jià)值，避免貨物損失，現幾乎所有賣(mài)家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷(xiāo)售的情況時(shí)有發(fā)生。

　　Q2：FBA退貨換標的原因是什么呢？

　　1、運輸過(guò)程中包裝損壞，不能作為新品登記入庫

　　2、LISTING審核不合格或無(wú)效

　　3、商品被告侵權，賬號被封

　　4、A帳號銷(xiāo)量不佳，更換高質(zhì)量B帳號銷(xiāo)售；

　　5、國內發(fā)貨后，標簽錯誤致無(wú)法銷(xiāo)售，需重新上架。

　　Q3：既然避免不了退貨，那么FBA退貨的訂單應該怎么處理?

　　對于FBA退貨，我們分為兩種情況來(lái)處理：

　　第一種：買(mǎi)家已經(jīng)收到貨物的時(shí)候：

　　FBA訂單引起的退貨問(wèn)題，貨會(huì )退回FBA倉庫，FBA會(huì )處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買(mǎi)家把貨退回后再退款處理。

　　退回來(lái)的貨物，如果沒(méi)有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽再次銷(xiāo)售，如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會(huì )提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷(xiāo)售，您可以讓亞馬遜銷(xiāo)毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。

　　除了美國亞馬遜FBA倉庫貼標以外，賣(mài)家還可以選擇亞馬遜海外倉的存儲方式。跟FBA相比，韜博海外倉的倉儲費用會(huì )比較低一些，而且提供的服務(wù)也是比較全面的。像是換標服務(wù)就是比較多賣(mài)家需要的，因為可以提升售后問(wèn)題的處理效率，同時(shí)降低售后成本，下面就跟大家聊聊美國亞馬遜海外倉換標。

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　　美國亞馬遜海外倉換標流程：

　1.首先買(mǎi)家要先將物品退回到亞馬遜倉庫，賣(mài)家要到后臺撤銷(xiāo)訂單；

　2.　亞馬遜倉庫將物品運回韜博海外倉，海外倉對產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、檢查后，賣(mài)家要提供新的標簽給海外倉；

　3.　產(chǎn)品更換標簽后，進(jìn)行裝箱，賣(mài)家還要給外箱標簽；

　4.支付換標費用之后，海外倉貼好外標，即可安排運輸；

　5.賣(mài)家可以通過(guò)運單號查看產(chǎn)品是否入倉，之后即可重新上架銷(xiāo)售。

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