亞馬遜6月起調整FBA入庫運費，尺寸不符將自動(dòng)補差或退款

近日，據外媒報道，2025年6月12日起，亞馬遜將正式實(shí)施一項針對入庫FBA貨件的運費調整政策，旨在解決賣(mài)家申報的包裹尺寸與實(shí)際測量數據之間存在的差異。

此次政策變更適用于通過(guò)亞馬遜合作承運商（Partnered Carriers）將庫存運送至亞馬遜履約中心（Fulfillment Centers）的賣(mài)家，若在運輸過(guò)程中發(fā)現包裹的重量、尺寸或貨運等級（如適用）與賣(mài)家在創(chuàng )建貨件時(shí)提供的數據不一致，系統將自動(dòng)對運費進(jìn)行相應調整。

根據亞馬遜發(fā)布的通知，若賣(mài)家申報的尺寸高于實(shí)際值，平臺將向賣(mài)家賬戶(hù)返還相應運費差額；反之，若賣(mài)家申報數據低于實(shí)際測量值，則將補收相應差價(jià)。相關(guān)通知信息將顯示在賣(mài)家的“入庫績(jì)效儀表盤(pán)”（Inbound Performance dashboard）中，便于賣(mài)家隨時(shí)查閱具體差異及費用調整情況。

對于部分賣(mài)家的疑問(wèn)，亞馬遜論壇上的官方管理員回應稱(chēng)，這并非新增費用，而是對已有運費結構的自動(dòng)糾正機制。當賣(mài)家提交的運輸信息與實(shí)際運輸服務(wù)存在不符時(shí)，系統將以此調整運費，使收費更加貼合實(shí)際履約成本。盡管亞馬遜在部分流程中可能自動(dòng)填入預設數值，但賣(mài)家完全有權修改這些數據，并對每次貨件的申報信息準確性承擔最終責任。

亞馬遜表示，此舉將使平臺的運輸服務(wù)更加符合市場(chǎng)定價(jià)邏輯，并有助于通過(guò)合作承運商項目提供更具競爭力的運輸價(jià)格。

然而，也有賣(mài)家對這一政策表達了擔憂(yōu)。有賣(mài)家指出，雖然其在發(fā)貨前對每個(gè)包裹均進(jìn)行了精確測量與稱(chēng)重，但仍不斷收到系統發(fā)出的運費調整通知，部分調整金額甚至接近初始運費本身。這類(lèi)情況引發(fā)賣(mài)家質(zhì)疑是否存在誤判或系統性問(wèn)題，并希望平臺能夠提供申訴或復核機制，以避免不當收費。

隨著(zhù)該政策的正式生效，預計未來(lái)FBA賣(mài)家在貨件信息申報環(huán)節將面臨更高的準確性要求，同時(shí)也將更加依賴(lài)平臺對測量結果與費用調整過(guò)程的透明度與合理性。

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